Banco Itaú acentua atendimento digital prevendo fechar 400 agências

Banco digital

O banco Itaú está prestes a realizar um agressivo movimento para acelerar a transformação digital do seu atendimento.

Fontes da Reuters informam que a direção do banco pretende fechar 400 agências nos próximos 2 anos. O número representa cerca de 10% das suas unidades ativas. Em resposta, o banco não desmentiu o comunicado, limitando-se a dizer que está sempre readequando sua rede de atendimento às necessidades dos clientes.

É um caminho sem volta, por mais que os bancões tentem negar. Ano passado, ao comentar o fechamento de mais de 500 agências em 2017, o CEO do Bradesco, Octavio de Lazari, dava a entender que seu banco ia parar com o fechamento das agências. Mas o que se viu foi que o encerramento de nada menos do que 132 unidades do Bradesco em 2018.

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